LocalCircles tarafından 42 binden fazla katılımcıyla gerçekleştirilen yeni bir anket, WhatsApp kullanıcılarını yakından ilgilendiren dikkat çekici bir tabloyu ortaya koydu. Araştırmaya göre, platformu kullananların yüzde 96’sı her gün tanıtım amaçlı ya da istenmeyen mesajlarla karşılaştığını belirtiyor.
Anket sonuçları, spam mesajların günlük yaşamın sıradan bir parçası hâline geldiğini gözler önüne seriyor. Katılımcıların yüzde 54’ü günde 1 ila 3 arasında istenmeyen mesaj aldığını ifade ederken, yüzde 30’u 4 ila 7 mesajla karşı karşıya kaldığını söylüyor. Kullanıcıların yüzde 11’lik kesimi ise günde ortalama 8 ve üzeri spam mesaj aldığını belirtiyor.
Araştırmada dikkat çeken bir diğer unsur ise bu mesajların büyük bölümünün WhatsApp Business hesapları üzerinden gönderiliyor olması. Göndericilerin ödeme yaparak kullanıcılara doğrudan ulaşabilmesi, spam trafiğinin artmasında önemli bir etken olarak değerlendiriliyor.
Özellikle otomobil servisleri, finansal hizmetler ve emlak sektörü kaynaklı mesajların yoğunluğu, kullanıcılar arasında ciddi rahatsızlığa yol açmış durumda. Birçok kullanıcı, kişisel iletişim için tercih edilen WhatsApp’ın giderek bir “reklam kutusuna” dönüştüğünü savunuyor.
Uzmanlar, spam mesajlardaki artışın kullanıcı güvenini zedeleyebileceğine dikkat çekerken, WhatsApp’ın istenmeyen iletilere karşı daha etkili filtreleme ve denetim mekanizmaları geliştirmesi gerektiğini vurguluyor.